Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Questa Informativa sulla privacy spiega come Remove Watermark ("il Servizio"), gestito da Namaste Tools, raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali. Utilizzando il Servizio, acconsenti alle pratiche sui dati descritte in questa informativa.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni quando utilizzi il Servizio:

• Informazioni sull'account: indirizzo email, nome e dettagli del profilo quando crei un account
• File caricati: immagini, video e PDF che carichi per l'elaborazione di rimozione filigrana
• Dati di utilizzo: pagine visitate, funzionalità utilizzate, cronologia delle elaborazioni e consumo di crediti
• Informazioni su dispositivo e browser: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo
• Cookie: cookie di sessione e cookie analitici come descritto nella Sezione 6

3. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per i seguenti scopi:

• Fornire e gestire il servizio di rimozione filigrana
• Elaborare i tuoi file caricati e fornire i risultati
• Gestire il tuo account, i crediti e l'abbonamento
• Migliorare i nostri modelli AI e la qualità del servizio
• Invio di email transazionali (verifica account, reimpostazione password, ricevute di pagamento)
• Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare l'esperienza utente
• Prevenire frodi, abusi e violazioni dei nostri Termini di servizio

4. Conservazione ed eliminazione dei dati

I file caricati vengono temporaneamente archiviati per l'elaborazione e vengono automaticamente eliminati entro 24 ore dal completamento dell'elaborazione. I risultati elaborati sono disponibili per il download per un massimo di 7 giorni, dopodiché vengono eliminati permanentemente. Le informazioni sull'account vengono conservate per la durata del tuo account. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento contattandoci.

5. Servizi di terze parti

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti per gestire e migliorare il Servizio:

• Backend di Namaste Tools: elabora i file caricati utilizzando modelli AI per la rimozione della filigrana
• Processori di pagamento: gestiscono in modo sicuro i pagamenti degli abbonamenti e la fatturazione
• Fornitori di analisi: ci aiutano a comprendere i modelli di utilizzo e a migliorare il Servizio
• Hosting cloud: archivia e fornisce l'infrastruttura del Servizio

6. Informativa sui cookie

We use essential cookies and similar storage to provide the Service, and we use optional analytics cookies only after you give consent through the cookie banner. You can accept analytics, reject analytics, or review cookie categories before choosing. You can withdraw or reset your cookie choice at any time from this section.

• Essential cookies: required for security, authentication, language preferences, account selection, and core file-processing features. These are always on because the Service cannot function securely without them.
• Analytics cookies: optional product-usage measurement that helps us improve Remove Watermark. These are disabled unless you select Accept analytics in the cookie banner.
• Consent record: your analytics choice is stored locally in your browser as cookie_consent_status so we can remember whether you accepted or rejected analytics cookies.
• Managing preferences: use the cookie banner choices or the reset button in this Cookie Policy section to clear your saved choice and show the banner again.

7. I tuoi diritti (GDPR/CCPA)

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati personali inesatti
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi
• Diritto di opt-out dalla vendita: i residenti in California possono scegliere di non vendere le informazioni personali (non vendiamo dati personali)

8. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia in transito (HTTPS/TLS), un'infrastruttura server sicura e controlli di accesso. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. Privacy dei minori

Il Servizio non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni (o 16 anni nello Spazio Economico Europeo). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci e provvederemo prontamente a eliminare le informazioni.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando un avviso sul Servizio o inviandoti un'email. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.

11. Informazioni di contatto

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, desideri esercitare i tuoi diritti sui dati o hai preoccupazioni su come vengono gestiti i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected].