隐私政策
最后更新：2026年2月10日
1. 引言
本隐私政策说明了由 Namaste Tools 运营的 Remove Watermark（「本服务」）如何收集、使用和保护您的个人信息。使用本服务即表示您同意本政策中描述的数据处理方式。
2. 我们收集的数据
当您使用本服务时，我们收集以下类型的信息：
- 账户信息：创建账户时的电子邮件地址、姓名和个人资料详情
- 上传的文件：您为水印去除处理而上传的图片、视频和PDF文件
- 使用数据：访问的页面、使用的功能、处理历史记录和积分消耗
- 设备和浏览器信息：IP地址、浏览器类型、操作系统和设备标识符
- Cookie：会话Cookie和分析Cookie，如第6节所述
3. 我们如何使用您的数据
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供和运营水印去除服务
- 处理您上传的文件并提供结果
- 管理您的账户、积分和订阅
- 改进我们的AI模型和服务质量
- 发送交易性电子邮件（账户验证、密码重置、付款收据）
- 分析使用模式以改善用户体验
- 防止欺诈、滥用和违反我们的服务条款
4. 数据保留和删除
上传的文件会临时存储以进行处理，并在处理完成后24小时内自动删除。处理后的结果可供下载最长7天，之后将被永久删除。账户信息在您的账户存续期间保留。您可以随时联系我们请求删除您的账户和相关数据。
5. 第三方服务
我们使用以下第三方服务来运营和改进本服务：
- Namaste Tools后端：使用AI模型处理上传的文件以进行水印去除
- 支付处理商：安全处理订阅付款和账单
- 分析提供商：帮助我们了解使用模式并改进服务
- 云托管：存储和交付服务基础设施
7. 您的权利（GDPR/CCPA）
根据您的所在位置，您可能对您的个人数据拥有以下权利：
- 访问权：请求获取我们持有的您的个人数据副本
- 更正权：请求更正不准确的个人数据
- 删除权：请求删除您的个人数据
- 数据可携带权：以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 反对权：反对出于某些目的处理您的个人数据
- 退出销售的权利：加利福尼亚州居民可以选择退出个人信息的销售（我们不出售个人数据）
8. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据，包括传输加密（HTTPS/TLS）、安全的服务器基础设施和访问控制。然而，没有任何传输或存储方法是100%安全的，我们无法保证绝对安全。
9. 儿童隐私
本服务不面向13岁以下（或欧洲经济区16岁以下）的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为某位儿童向我们提供了个人数据，请联系我们，我们将立即删除该信息。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在服务上发布通知或向您发送电子邮件来通知您重大变更。变更发布后您继续使用本服务即表示接受更新后的政策。
11. 联系信息
如果您对本隐私政策有疑问、希望行使您的数据权利或对您的数据处理方式有疑虑，请通过 privacy@namastetools.com 联系我们。