ગોપનીયતા નીતિ
છેલ્લે અપડેટ કરાયું: ફેબ્રુઆરી 10, 2026
1. પ્રસ્તાવના
આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે Namaste Tools દ્વારા સંચાલિત Remove Watermark ("સેવા") તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરે છે, તેનો ઉપયોગ કરે છે અને તેનું રક્ષણ કરે છે. સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ નીતિમાં વર્ણવેલ ડેટા પ્રથાઓ માટે સંમતિ આપો છો.
2. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટા
જ્યારે તમે સેવાનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે અમે નીચેના પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ:
- એકાઉન્ટ માહિતી: જ્યારે તમે એકાઉન્ટ બનાવો છો ત્યારે ઇમેઇલ સરનામું, નામ અને પ્રોફાઇલ વિગતો
- અપલોડ કરેલી ફાઇલો: વોટરમાર્ક દૂર કરવાની પ્રક્રિયા માટે તમે અપલોડ કરો છો તે છબીઓ, વિડિઓઝ અને PDFs
- ઉપયોગ ડેટા: મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, ઉપયોગમાં લેવાયેલી સુવિધાઓ, પ્રક્રિયા ઇતિહાસ અને ક્રેડિટ વપરાશ
- ઉપકરણ અને બ્રાઉઝર માહિતી: IP સરનામું, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને ઉપકરણ ઓળખકર્તાઓ
- કૂકીઝ: વિભાગ 6 માં વર્ણવ્યા મુજબ સત્ર કૂકીઝ અને એનાલિટિક્સ કૂકીઝ
3. અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
અમે એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
- વોટરમાર્ક દૂર કરવાની સેવા પ્રદાન કરવી અને તેનું સંચાલન કરવું
- તમારી અપલોડ કરેલી ફાઇલો પર પ્રક્રિયા કરવી અને પરિણામો પહોંચાડવા
- તમારા એકાઉન્ટ, ક્રેડિટ્સ અને સબ્સ્ક્રિપ્શનનું સંચાલન કરવું
- અમારા AI મોડેલ્સ અને સેવાની ગુણવત્તા સુધારવી
- વ્યવહારિક ઇમેઇલ્સ મોકલવા (એકાઉન્ટ ચકાસણી, પાસવર્ડ રીસેટ, ચુકવણી રસીદો)
- વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવા માટે ઉપયોગની પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરવું
- છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અને અમારી સેવાની શરતોના ઉલ્લંઘનને અટકાવવું
4. ડેટા રીટેન્શન અને ડિલીટ
અપલોડ કરેલી ફાઇલો પ્રક્રિયા માટે અસ્થાયી રૂપે સંગ્રહિત થાય છે અને પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયાના 24 કલાકની અંદર આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે. પ્રક્રિયા કરેલા પરિણામો 7 દિવસ સુધી ડાઉનલોડ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે, ત્યારબાદ તે કાયમ માટે કાઢી નાખવામાં આવે છે. એકાઉન્ટ માહિતી તમારા એકાઉન્ટના સમયગાળા માટે જાળવી રાખવામાં આવે છે. તમે કોઈપણ સમયે અમારો સંપર્ક કરીને તમારા એકાઉન્ટ અને સંબંધિત ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.
5. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ
સેવાને સંચાલિત કરવા અને સુધારવા માટે અમે નીચેની તૃતીય-પક્ષ સેવાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:
- Namaste Tools બેકએન્ડ: વોટરમાર્ક દૂર કરવા માટે AI મોડેલ્સનો ઉપયોગ કરીને અપલોડ કરેલી ફાઇલો પર પ્રક્રિયા કરે છે
- ચુકવણી પ્રોસેસર્સ: સબ્સ્ક્રિપ્શન ચુકવણીઓ અને બિલિંગને સુરક્ષિત રીતે હેન્ડલ કરે છે
- એનાલિટિક્સ પ્રદાતાઓ: અમને ઉપયોગની પેટર્ન સમજવામાં અને સેવા સુધારવામાં મદદ કરે છે
- ક્લાઉડ હોસ્ટિંગ: સેવા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો સંગ્રહ કરે છે અને પહોંચાડે છે
7. તમારા અધિકારો (GDPR/CCPA)
તમારા સ્થાનના આધારે, તમારા વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત તમને નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:
- પ્રવેશનો અધિકાર: અમે તમારા વિશે રાખેલા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલની વિનંતી કરો
- સુધારણાનો અધિકાર: અચોક્કસ વ્યક્તિગત ડેટાના સુધારણાની વિનંતી કરો
- ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર: તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
- ડેટા પોર્ટેબિલિટીનો અધિકાર: તમારા ડેટાને સંરચિત, મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરો
- આપત્તિનો અધિકાર: ચોક્કસ હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવો
- વેચાણમાંથી બહાર નીકળવાનો અધિકાર: કેલિફોર્નિયાના રહેવાસીઓ વ્યક્તિગત માહિતીના વેચાણમાંથી બહાર નીકળી શકે છે (અમે વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી)
8. ડેટા સુરક્ષા
અમે તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં ટ્રાન્ઝિટમાં એન્ક્રિપ્શન (HTTPS/TLS), સુરક્ષિત સર્વર ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ઍક્સેસ નિયંત્રણો શામેલ છે. જોકે, ટ્રાન્સમિશન અથવા સ્ટોરેજની કોઈ પણ પદ્ધતિ 100% સુરક્ષિત નથી, અને અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.
9. બાળકોની ગોપનીયતા
આ સેવા 13 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો (અથવા યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયામાં 16 વર્ષ) માટે નથી. અમે જાણી જોઈને બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરતા નથી. જો તમને લાગે કે કોઈ બાળકે અમને વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન કર્યો છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો અને અમે તરત જ માહિતી કાઢી નાખીશું.
10. આ નીતિમાં ફેરફારો
અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. અમે સેવામાં નોટિસ પોસ્ટ કરીને અથવા તમને ઇમેઇલ મોકલીને નોંધપાત્ર ફેરફારો વિશે જાણ કરીશું. ફેરફારો પોસ્ટ કર્યા પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ અપડેટ કરેલી નીતિની સ્વીકૃતિ દર્શાવે છે.
11. સંપર્ક માહિતી
જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે પ્રશ્નો હોય, તમારા ડેટા અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, અથવા તમારા ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તે વિશે ચિંતા હોય, તો કૃપા કરીને privacy@namastetools.com પર અમારો સંપર્ક કરો.